يا هلا معكم شركة الفكرة للدعاية والتسويق سوف نتحدث اليوم عن ما هي خطوات لإعداد خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي للعمل في شركتكم عبر الأنترنت
5 خطوات لإعداد خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي في شركتك
أولًا: تحديد الأهداف
يعدّ تحديد الأهداف من أهم خطوات خطة إدارة حسابات التواصل الاجتماعي، إذ ستُبنى على أساسها جميع الخطوات القادمة بالإضافة إلى أهميتها في متابعة التقدّم الذي تحرزه وقياس العائد على الاستثمار ROI.
يمكن استخدام استراتيجية الأهداف الذكية (SMART) لتحديد الأهداف التي تعد من أشهر الطرق الفعّالة لتحديد الأهداف الذكية خاصةً في عالم الأعمال لانجاح هذة الأستراتيجية ينبغي توافر 5 شروط وهم 1- أهداف محددة (Specific): يجب ألا تكون الأهداف غامضة أو عامة في المجمل، ولكن يجب أن تكون أهداف محددة لا تحتمل التأوي 2- قابلة للقياس (Measurable): يجب أن تمتلك الأهداف المعايير اللازمة للقياس حتى يتسنى لك متابعة التقدم وتحديد حجم الإنجاز الذي أحرزته وقياس العائد على الاستثمار في نهاية الخطة. 3- قابلة للتحقق (Achievable): يجب أن تكون أهدافك واقعية ويمكن